GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: Kasım 2025

Bolden, tüm ilgili bilgileri, içeriği, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri dahil olmak üzere bu mağaza ve web sitesini, size (müşteriye) özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır) sunmak amacıyla işletmektedir. Bolden, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma işlemi veya başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi ile ilgili olarak bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetleri kullanarak ve erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

TOPLADIĞIMIZ VEYA İŞLEDİĞİMİZ KİŞİSEL BİLGİLER

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul ölçüde ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliğinizin belirlenmesini veya size makul ölçüde bağlanmasını engelleyecek şekilde kimliksizleştirilmiş bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve geçerli yasa tarafından izin verildiği veya gerekli kılındığı şekilde, bu kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.

• Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil.

• Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.

• İşlem bilgileri: görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil.

• Bizimle iletişimler: örneğin, bir müşteri destek sorgusu gönderirken bizimle yaptığınız iletişimlere dahil ettiğiniz bilgiler dahil.

• Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil.

• Kullanım bilgileri: Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında bilgiler, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya gezindiğiniz dahil.

KİŞİSEL BİLGİ KAYNAKLARI

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya kişisel bilgilerinizi başka bir şekilde bize sağladığınızda;

• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ve benzer teknolojilerin kullanımıyla;

• Hizmet sağlayıcılarımızdan: belirli teknolojiyi etkinleştirmek için onları görevlendirdiğimizde ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde;

• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sağlamak, Uyarlamak ve Geliştirmek. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderimi ayarlamak, herhangi bir iade ve değişimi kolaylaştırmak, incelemeler yayınlamanıza olanak sağlamak ve satın alımlarınızla ilgili ürünler önermek gibi sizin için özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak da dahil olmak üzere size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu, Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını içerebilir.

• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimi göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünlere ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklere dayalı olarak Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetler için size çevrimiçi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız.

• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı harekete geçmek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvende tutulmasından siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.

• Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, size yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle ticari ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.

• Yasal Nedenler. Kişisel bilgilerinizi, geçerli yasalara uymak veya yasal süreçlere (kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler dahil) yanıt vermek, hukuki keşif, olası veya fiili dava veya diğer çekişmeli hukuki süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.

KİŞİSEL BİLGİLERİ NASIL İFŞA EDİYORUZ

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

• Shopify ile, satıcılar ve bizim adımıza hizmet sağlayan diğer üçüncü taraflar (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).

• Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify'ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak size hedeflenmiş reklamlar ve pazarlama göstermek için hakkınızda bilgi paylaşmamamızı yönlendirme hakkına sahip olabilirsiniz.

• Üçüncü taraflara belirli bilgileri ifşa etmemizi yönlendirdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde, örneğin size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla.

• Bağlı kuruluşlarımızla veya kurumsal grubumuz içinde başka bir şekilde.

• Bir birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere (çağrı kağıtlarına, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt verme dahil) uymak, geçerli hizmet şartlarını veya politikalarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak.

SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Hizmetler, size Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminizi ve kullanımınızı hakkındaki kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek amacıyla yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflar ile Shopify'a iletilecek ve paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumak, büyütmek ve geliştirmek için, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli Shopify gelişmiş özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, Shopify, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımı üzerindeki haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermekten sorumludur.

 

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için şurayı ziyaret edebilirsiniz: Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı ziyaret edebilirsiniz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli hakları burada kullanabilirsiniz: Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.

 

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE BAĞLANTILARI

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bize bağlı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere bağlantıları takip ederseniz, onların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Halka açık veya yarı halka açık alanlarda, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil, tarafımızca veya bir üçüncü tarafça kullanımı kısıtlamasız olarak Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantıları dahil etmemiz, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe, bu platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin veya operatörlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.

 

ÇOCUK VERİLERİ

Hizmetler çocukların kullanımı için tasarlanmamıştır ve yargı bölgenizdeki reşit olmayan çocukların kişisel bilgilerini bilerek toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (bu terimlerin geçerli yasada tanımlandığı şekilde) dair herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır.

BİLGİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ VE SAKLANMASI

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvensiz kanallar kullanmamanızı öneririz.

 

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgiye ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

 

HAKLARINIZ VE SEÇİMLERİNİZ

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasanın izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• Silme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• Taşınabilirlik Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalarla üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

• İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarımızdaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu e-postaları almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz durumunda, hesabınızla veya yaptığınız siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size yine de gönderebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için şurayı ziyaret edebilirsiniz: https://privacy.shopify.com/en.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size ayrımcılık yapmayacağız. Geçerli yasalar uyarınca izin verildiği veya gerekli kılındığı şekilde, taleplerinizi işlemeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmesi için yetkilendirildiğine dair kanıt sağlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinize, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz. Talebinize, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz. Talebinize, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.

 

ŞİKAYETLER

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize bildirme hakkınız olabilir.

 

ULUSLARARASI TRANSFERLER

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

 

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenmiş bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış transfer mekanizmalarına veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından verilen eşdeğer sözleşmelere güveneceğiz.

 

BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacağız, "Son güncellenme" tarihini güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

 

İLETİŞİM

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizi hello@boldenjewelry.com adresinden arayın veya e-posta gönderin ya da şu adresten bizimle iletişime geçin:

 

Kazım Orbay Caddesi, 44 A İstanbul, 34380, TR